Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
198 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch ihre fachliche Kompetenz, gründliche Untersuchungen und ein freundliches Team. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt lange Wartezeiten, eine schlechte telefonische Erreichbarkeit sowie ein unfreundlicher Empfang kritisiert, insbesondere gegenüber Kassenpatient/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hohe fachliche Kompetenz und das medizinische Know-how der Ärzt/-innen hervor.
Gründliche Untersuchungen & individuelle Beratung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich viel Zeit, führen gründliche Untersuchungen durch und erklären Diagnosen sowie Behandlungen ausführlich.
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:Sowohl Ärzt/-innen als auch Praxispersonal werden als freundlich, herzlich und einfühlsam beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen, langen Wartezeiten oder gar nicht stattfindenden Rückrufen.
Unfreundlicher Umgangston am Empfang Häufigkeit:Ein Teil der Bewerter/-innen schildert unhöfliche, sarkastische oder abweisende Erfahrungen am Telefon und an der Anmeldung.
Terminvergabe benachteiligt Kassenpatient/-innen Häufigkeit:Kassenpatient/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Termine oder werden bereits bei der telefonischen Anfrage abgewiesen.
Kurze Behandlungszeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass trotz vereinbartem Termin nur eine flüchtige Behandlung erfolgt und kaum auf individuelle Anliegen eingegangen wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,50
(171 Bewertungen)
(171)
Verteilung
jameda.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
sanego.de
3,93
(11 Bewertungen)
(11)
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Gemeinschaftspraxis Haut + Venen Praxisklinik Dr.med. Brigitte Willner Dr.med. Roland Remling und Peter Manstein
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