Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird überwiegend als empathisch und kompetent wahrgenommen, das Praxisteam als freundlich. Gleichzeitig gibt es deutliche Beschwerden über die Erreichbarkeit, Wartezeiten und vereinzelt über den Umgang am Empfang. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit klaren Stärken, aber auch erheblichen organisatorischen Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische und kompetente Ärztin Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die einfühlsame Art von Dr. Eiche sowie ihre fachliche Kompetenz und fühlen sich gut aufgehoben.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird häufig als nett, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Gründliche Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen heben hervor, dass Befunde und Behandlungen verständlich erklärt werden und Fragen ernst genommen werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Praxis-Telefon und E-Mail kaum zu erreichen sind, was zu Frustration führt.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von unhöflichem oder lautstarkem Verhalten des Empfangspersonals.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Es werden sowohl lange Wartezeiten in der Praxis als auch Verzögerungen bei Rückrufen oder Terminvergaben bemängelt.
Einzelfälle: Mangelnde Lösungsorientierung Häufigkeit:Vereinzelt wird eine wenig lösungsorientierte Haltung der Ärztin bzw. des Praxisteams kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
sanego.de
4,69
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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