Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein großer Teil der Patient/-innen die einfühlsame Art, Kompetenz und individuelle Betreuung des Arztes schätzt, berichten andere von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und unangemessenem Verhalten. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch wiederkehrende Kritikpunkte sollten ernst genommen und adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und kompetente Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die einfühlsame Art des Arztes sowie seine fachliche Kompetenz und fühlen sich gut aufgehoben.
Zeitnahme und individuelle Betreuung Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung nehmen sich Arzt und Team Zeit für die Anliegen der Patient/-innen und gehen auf deren Bedürfnisse ein.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden am Empfang hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Praxispersonal Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von unhöflichem, teils diskriminierendem Verhalten des Empfangsteams.
Wartezeiten und Terminmanagement Häufigkeit:Lange Wartezeiten trotz Termin und eine als chaotisch empfundene Telefon- bzw. Terminorganisation werden kritisiert.
Unangemessenes Verhalten des Arztes Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern lautes, respektloses Auftreten des Arztes, das bei Patient/-innen und deren Angehörigen Angst oder Verletzung auslöste.
Fehlerhafte Diagnostik bzw. Behandlungsfehler Häufigkeit:Vereinzelt wird von übersehenen Befunden oder einer als flüchtig empfundenen Untersuchung berichtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,20
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,00
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
jameda.de
3,50
(44 Bewertungen)
(44)
Verteilung
sanego.de
2,64
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
Docinsider.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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