Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und Behandlungsergebnisse vielfach gelobt werden, kämpfen Patient/-innen vor allem mit der Terminvergabe und dem Empfangsservice. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Pawlak hervor und fühlen sich in besten Händen.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben das freundliche, einfühlsame und humorvolle Auftreten des Arztes und der Sprechstundenhilfen.
Gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird als wirksam beschrieben; Beschwerden konnten erfolgreich gelindert und Diagnosen zutreffend gestellt werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe Häufigkeit:
Patient/-innen berichten von langen Telefon-Wartezeiten und einer stark limitierten Terminvergabe, die kaum Spielraum für akute Anliegen lässt.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert ein abweisendes, wenig hilfsbereites Verhalten der Sprechstundenhilfen am Telefon und Empfang.
Mangelnde Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Die Praxisorganisation wird als chaotisch empfunden; Rezepte oder Folgetermine werden trotz ärztlicher Anordnung nicht unkompliziert bereitgestellt.
Wartezeiten in der Praxis Häufigkeit:Obwohl einige Patient/-innen schnell behandelt wurden, berichten andere von längeren Wartezeiten bis zur eigentlichen Untersuchung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
2,90
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
jameda.de
5,00
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
sanego.de
4,11
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Frank-Michael Pawlak Facharzt für Dermatologie
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