Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
8 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team und hoher fachlicher Kompetenz. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an Wartezeiten und Abläufen, die bei akuten Fällen als wenig flexibel empfunden werden. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen im Empfangsbereich und bei der Terminorganisation könnten das Gesamtbild abrunden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Eltern lobt das gesamte Praxisteam als herzlich, zugewandt und auf Augenhöhe mit den Kindern.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztinnen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen und konnten bei akuten sowie chronischen Erkrankungen überzeugend helfen.
Gute Organisation und Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Familien heben die reibungslose Terminvergabe, kurze Wartezeiten und die telefonische Erreichbarkeit positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender an der Rezeption.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Eltern kritisieren, dass sie trotz vereinbartem Termin sehr lange im Wartezimmer sitzen mussten.
Schwierige Erreichbarkeit bei akuten Fällen Häufigkeit:Vereinzelt fühlten sich Eltern bei akuten Beschwerden abgewiesen oder mussten in die Klinik, weil kein Termin oder keine Behandlung möglich war.
Mangelnde Flexibilität bei Termin- oder Kartenproblemen Häufigkeit:Einige Berichte schildern, dass bereits kurze Verspätungen oder fehlende Unterlagen zur Terminabsage führten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Aerzte.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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