Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen viele Patient/-innen mit hoher Kompetenz und einer teilweise freundlichen, empathischen Art. Gleichzeitig wird jedoch häufig das unfreundliche Verhalten des Empfangsteams kritisiert, was das Gesamtbild trübt. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild: Fachlich stark, aber im Service am Empfang ausbaufähig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen hebt die Freundlichkeit und Empathie des Teams sowie der Ärzt/-innen hervor.
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als fachkundig und lösungsorientiert.
Gute Erreichbarkeit und Terminvergabe Häufigkeit:Akute Fälle werden laut einer Bewertung noch am gleichen Tag behandelt und Termine sind kurzfristig möglich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von patzigen, unhöflichen oder gar abweisenden Mitarbeiter/-innen am Empfang.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Bewertung schildert, dass ein Termin telefonisch vehement verweigert und stattdessen mit Vorwürfen reagiert wurde.
Allgemeine Unzufriedenheit mit dem Service Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen äußern sich insgesamt unzufrieden und sehen Verbesserungsbedarf im Ablauf.
Ablehnung neuer Patient/-innen Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet, dass man als neuer Patient/-in unfreundlich abgewiesen wurde, obwohl Hilfe nötig war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
sanego.de
3,89
(11 Bewertungen)
(11)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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