Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und teils schneller Terminvergabe. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art von Arzt und Empfang.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Arzt wird wiederholt als sehr kompetent wahrgenommen und trifft laut Bewertungen die richtigen medizinischen Entscheidungen.
Schnelle Terminvergabe & Notfallhilfe Häufigkeit:Bei akuten Fällen wurden kurzfristige Termine oder sogar sofortige Hilfe angeboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem oder wenig motiviertem Empfangspersonal.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin mussten Wartende häufig sehr lange im Wartezimmer sitzen.
Organisatorische Probleme & Erreichbarkeit Häufigkeit:Kritik gibt es an unklaren Terminvergaben, defektem Aufzug oder schwer erreichbaren Telefonzeiten.
Kurze Behandlungsdauer & wenig Zuhören Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich nach kurzer Untersuchung nicht ernst genommen und ihre Fragen blieben unbeantwortet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,60
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
sanego.de
4,73
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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