Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird für ihre Empathie und Kompetenz geschätzt, das Team gilt als freundlich. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und vereinzelt unfreundlichem Personal.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische und kompetente Ärztin Häufigkeit:
Viele Eltern loben die Ärztin für ihre fachliche Kompetenz und die einfühlsame, kindgerechte Betreuung.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als hilfsbereit, höflich und freundlich beschrieben.
Gute Terminvergabe & kurze Wartezeiten (teilweise) Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von schnellen Terminen und kurzen Wartezeiten bei ihrem Besuch.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten, selbst mit Termin, und teils stundenlanges Warten ohne Termin.
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Einige Eltern berichten von einem als unhöflich empfundenen Verhalten am Telefon oder in der Praxis.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die telefonische Erreichbarkeit der Praxis wird als sehr schlecht beschrieben; Anrufe bleiben häufig unbeantwortet.
Fehlende Klarheit bei Diagnosen und Überweisungen Häufigkeit:Eine Bewertung schildert, dass trotz langer Wartezeit keine klare Diagnose gestellt und stattdessen ins Krankenhaus überwiesen wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(75 Bewertungen)
(75)
Verteilung
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