Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Ärztin und verständlicher Kommunikation. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und unfreundlichem Empfangspersonal. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im organisatorischen Ablauf und bei der Servicekultur wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das ausgesprochen nette und hilfsbereite Empfangs- sowie Praxisteam.
Kompetente ärztliche Betreuung Häufigkeit:Dr. Lippmann wird wiederholt als sehr fachkundig und engagiert beschrieben, der Patient/-innen ernst nimmt und gründlich hilft.
Ausführliche Erklärungen & Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, hört zu und erklärt Befunde sowie Behandlungen verständlich.
Saubere Praxisräume Häufigkeit:Eine Bewertung hebt die blitzsaubere Hygiene der Praxis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von rüdem, respektlosem Verhalten am Telefon oder am Empfang.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung schildert eine Wartezeit von bis zu zwei Stunden in der Praxis.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Patientin bemängelt eine halbe Stunde Warteschleife ohne Kontaktaufnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
sanego.de
4,69
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Docinsider.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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