+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Gemeinschaftspraxis Dres. Oliver Gralla und Marc Birkhahn

Gemeinschaftspraxis
3,56

38 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,56 Befriedigend
Sterneverteilung

38 Bewertungen auf 3 Portalen

cylex.de jameda.de sanego.de
5 Sterne
55%
4 Sterne
7%
3 Sterne
0%
2 Sterne
7%
1 Sterne
31%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 3 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch hohe Fachkompetenz, freundliches Team und zügige Abläufe. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten bis zum Termin sowie an kurzen Gesprächen und einem einzelnen Vorfall im Terminmanagement.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen heben die fachliche Expertise der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch bestens aufgehoben.

    Icon
    Freundliches Team Häufigkeit:
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    Trotz hoher Auslastung berichten Besucher/-innen von einem hilfsbereiten, freundlichen Empfang und einer angenehmen Atmosphäre.

    Icon
    Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:
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    Ambulante Eingriffe und Untersuchungen verliefen laut Bewertungen zügig, unkompliziert und ohne spürbare Wartezeiten.

    Icon
    Moderne Praxisräume & Ausstattung Häufigkeit:
    Icon

    Die Praxis präsentiert sich hell, komfortabel und gut ausgestattet; Wartezimmer mit Wasserspender und Monitoren sorgen für zusätzlichen Komfort.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Patient/-innen kritisieren sehr lange Wartezeiten bis zum Erst- oder Folgetermin und fehlende Ersatzangebote bei Absagen.

    Icon
    Kurze Behandlungszeiten & wenig Raum für Fragen Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen berichten von sehr kurzen Gesprächen, wenig Erklärungen und einem gefühlten Abwürgen von Fragen durch die Ärzt/-innen.

    Icon
    Unprofessionelles Terminmanagement Häufigkeit:
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    Eine Bewertung schildert eine kurzfristige Terminabsage ohne Rückmeldung sowie eine nicht zugestellte Patientenanfrage.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 3,00 (2)
Icon
3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
Cylex • 14.05.2021
Hallo zusammen, leider bin ich von Ihrer Praxis sehr enttäuscht. Ich warte schon seit über 10...
Cylex • 07.01.2014
Hervorragende Praxis! Es ging um eine Triple Inzision. Der Doc hat sich sehr viel Zeit genommen und...
Letzte Aktualisierung: 04.04.2026
11880.com Weiter zu cylex.de
jameda.de
jameda.de 3,50 (26)
Icon
3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
56%
4 Sterne
7%
3 Sterne
0%
2 Sterne
7%
1 Sterne
30%
Letzte Aktualisierung: 19.01.2026
11880.com Weiter zu jameda.de
sanego.de
sanego.de 3,84 (10)
Icon
3,84 gut
Letzte Aktualisierung: 30.03.2026
11880.com Weiter zu sanego.de
Icon
Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Kaiser-Wilhelm-Ring 36, 50672 Köln (Neustadt-Nord)

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Montag 08:00-12:00 Uhr und 14:30-18:00 Uhr
Dienstag 08:00-12:00 Uhr
Mittwoch 08:00-12:00 Uhr
Donnerstag 08:00-12:00 Uhr und 14:30-18:00 Uhr
Freitag 08:00-12:00 Uhr

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