Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch freundliche Ärzt/-innen, verständliche Erklärungen und eine ernsthafte Behandlung der Anliegen. Kritik gibt es vereinzelt am Empfangston sowie an einzelnen Erlebnissen, bei denen sich Patient/-innen nicht ausreichend ernst genommen fühlten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und empathische Ärzt/-innen Häufigkeit:
Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr freundlich, empathisch und zugewandt beschrieben, wodurch sich Patient/-innen gut aufgehoben fühlen.
Umfassende und verständliche Erklärungen Häufigkeit:Sorgfältige Aufklärung und verständliche Erklärungen zu Befunden und Behandlungen werden mehrfach hervorgehoben.
Ernstnahme von Beschwerden Häufigkeit:Die Praxis nimmt Beschwerden ernst und vermittelt den Eindruck, dass Sorgen der Patient/-innen gehört und respektiert werden.
Gute Terminvergabe und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die unkomplizierte Terminvergabe, kurze Wartezeiten und einen insgesamt gut organisierten Praxisablauf.
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als kompetent wahrgenommen; Patient/-innen berichten von erfolgreichen Behandlungen und guter medizinischer Qualität.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang und Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen unhöflichen oder wenig hilfsbereiten Ton am Empfang sowie widersprüchliche Informationen.
Einzelfälle: Gefühl der Nicht-Ernstnahme Häufigkeit:V vereinzelt berichten Patient/-innen, dass ihre Anliegen nicht ernst genommen oder sie sogar abweisend behandelt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
sanego.de
4,64
(15 Bewertungen)
(15)
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