Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
52 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für ihre fachliche Kompetenz und die einfühlsame Betreuung gelobt. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von Problemen bei der Terminvergabe und fühlen sich bei akuten Beschwerden nicht ausreichend ernst genommen. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit klaren Stärken, aber auch spürbaren Schwächen im organisatorischen Ablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztin als fachkundig und wirkungsvoll bei der Behandlung ihrer Beschwerden.
Einfühlsame und individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Ärztin und das Team nehmen sich Zeit, gehen auf die Bedürfnisse der Patient/-innen ein und vermitteln ein Gefühl von Sicherheit.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Personal wird als zuvorkommend, nett und engagiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten bis zum nächsten Termin oder gar keiner Terminvergabe trotz akuter Beschwerden.
Ablehnung bzw. Abweisung bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern, dass Patient/-innen mit starken Schmerzen trotz Überweisung oder langjähriger Behandlung abgewiesen wurden.
Kurze Behandlungszeiten Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass die Ärztin Patient/-innen sehr schnell abfertigt und kaum Zeit für eine ausführliche Untersuchung bleibt.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass die Praxis telefonisch kaum zu erreichen sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
sanego.de
3,18
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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