Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
463 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch freundliches Team, moderne Technik und effiziente Abläufe. Gleichzeitig berichten einige über unhöfliches Personal, organisatorische Schwächen und teils lange Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch im Service- und Kommunikationsbereich besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden an Empfang und Untersuchung.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die unkomplizierte, teils kurzfristige Terminvergabe und die zügige Abwicklung ohne lange Wartezeiten hervor.
Moderne Ausstattung & digitale Befundübermittlung Häufigkeit:Die Praxis punktet mit neuen Geräten, QR-Code-Befundabruf und insgesamt gut durchdachter, digitaler Organisation.
Gute medizinische Betreuung & klare Ergebnisse Häufigkeit:Viele Patient/-innen fühlen sich fachlich kompetent behandelt und erhalten verständliche Befunde bzw. Erklärungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, arroganten oder gar respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwache telefonische Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen kritisieren lange Warteschleifen, unklare Terminvergaben oder falsche Informationen am Telefon.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Berichte schildern erhebliche Wartezeiten vor oder nach einem fest vereinbarten Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
google.de
3,70
(438 Bewertungen)
(438)
Verteilung
Facebook.de
4,00
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
sanego.de
4,69
(eine Bewertung)
(1)
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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