Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
63 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird häufig für ihr freundliches Team und die hohe fachliche Kompetenz gelobt. Gleichzeitig berichten jedoch viele Patient/-innen von langen Wartezeiten, organisatorischen Schwächen und einer schwierigen Erreichbarkeit bei akuten Beschwerden. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Praxisablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Praxisteams.
Hohe Behandlungskompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen sowie den Erfolg der durchgeführten Behandlungen hervor.
Gute Terminorganisation & Erreichbarkeit bei Notfällen Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von reibungslosen Abläufen bei Terminvergabe und schneller Hilfe in akuten Fällen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminverschiebungen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten werden und Wartezeiten bis zu einer Stunde oder länger entstehen.
Unzureichende Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen bemängeln organisatorische Schwächen, z. B. doppelte Telefonnummern oder fehlende Entschuldigungen bei Versäumnissen.
Schlechte Erreichbarkeit bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Bei akuten Schmerzen wird berichtet, dass Patient/-innen nicht kurzfristig behandelt, sondern auf einen Rückruf verwiesen werden.
Bevorzugung von Privatpatienten Häufigkeit:Es wird der Eindruck vermittelt, dass Privatpatienten schneller behandelt werden als Kassenpatienten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
sanego.de
4,96
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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