Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und Terminorganisation loben, berichten andere von unfreundlichem Personal, mangelnder Empathie und teils unzureichenden Behandlungsergebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollte an Service und Kommunikation gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualifikation des Arztes hervor und fühlen sich medizinisch gut behandelt.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird häufig als nett, sympathisch und humorvoll beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die schnelle Terminvergabe und sehr kurzen Wartezeiten, auch bei spontanen Besuchen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von patzigen, gestressten oder wenig einfühlsamen Mitarbeitenden am Empfang und im Behandlungsraum.
Mangelnde Empathie & Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an einem als unsensibel empfundenen Umgangston des Arztes sowie daran, dass Fragen nicht ausreichend beantwortet werden.
Unzureichende Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich trotz Behandlung nicht besser gehört oder gar nicht ernst genommen; Ablagerungen wurden übersehen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
sanego.de
4,69
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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