Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch kompetente Ärzt/-innen, einfühlsame Betreuung und eine App-gestützte Terminorganisation. Gleichzeitig werden wiederholt die schlechte telefonische Erreichbarkeit, vereinzelte Behandlungsdefizite und Probleme bei der Terminvergabe kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Ärzt:innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz sowie die freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams.
Ausführliche und einfühlsame Betreuung Häufigkeit:Es wird geschätzt, dass sich die Ärzt/-innen viel Zeit nehmen und Patient/-innen sich rundum gut aufgehoben fühlen.
Langjährige Treue und Weiterempfehlung Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von einer langjährigen Beziehung zur Praxis und würden sie jederzeit weiterempfehlen.
Gute Praxisorganisation mit Termin-App Häufigkeit:Die Nutzung einer App zur Terminverwaltung wird positiv hervorgehoben, da sie Ressourcen spart und die Betreuung verbessert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Anrufer/-innen aus der Leitung geworfen würden.
Unzureichende Behandlung und Verschreibungen Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich bei akuten Beschwerden nicht ausreichend behandelt und lediglich mit rezeptfreien Mitteln abgespeist.
Terminvergabe und Kapazitätsprobleme Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass online vereinbarte Termine vor Ort nicht eingehalten werden und die Praxis überlastet wirkt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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