Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
269 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen mit kompetenten Ärzt/-innen, einem freundlichen Team und kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig wird das Empfangspersonal teils als unhöflich wahrgenommen, und es gibt Berichte über lange Wartezeiten sowie zusätzliche Kosten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch der Umgang am Empfang und die Terminorganisation bieten Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als äußerst kompetent und fachkundig.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das gesamte Team wird häufig als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben.
Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die sehr kurzen Wartezeiten und den reibungslosen Praxisablauf hervor.
Verständliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und erklären Befunde sowie Behandlungen verständlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von respektlosem, arroganten oder gar rassistischem Verhalten am Empfang.
Lange Wartezeiten & Terminvergabe Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten im Wartezimmer oder eine strikte Ablehnung akuter Anliegen ohne Termin kritisiert.
Zusätzliche Kosten und Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unerwarteten Zusatzgebühren oder einer als intransparent empfundenen Abrechnung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(226 Bewertungen)
(226)
Verteilung
jameda.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
sanego.de
4,82
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
Facebook.de
4,84
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
Aerzte.de
3,30
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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