Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Eltern ist sehr zufrieden: Arzt und Team überzeugen durch Empathie, klare Erklärungen und kurze Wartezeiten. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Barrierefreiheit und das Verhalten eines Mitarbeiters.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische und freundliche Betreuung Häufigkeit:
Patient/-innen loben die einfühlsame, ruhige Art des Arztes und des Praxisteams, wodurch sich Kinder und Eltern wohl und verstanden fühlen.
Ausführliche Erklärungen und offene Kommunikation Häufigkeit:Fragen werden geduldig beantwortet, medizinische Zusammenhänge verständlich erklärt und ein vertrauensvolles Gesprächsklima geschaffen.
Kurze Wartezeiten und gute Terminorganisation Häufigkeit:Mit telefonischer Voranmeldung berichten viele Eltern von kaum Wartezeiten und einer zuverlässigen, gut strukturierten Terminvergabe.
Freundliches und hilfsbereites Praxisteam Häufigkeit:Das Empfangspersonal wird als nett, professionell und unterstützend beschrieben, was den Praxisbesuch zusätzlich angenehm macht.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das medizinische Wissen und die diagnostische Sicherheit des Arztes als überzeugend und vertrauenswürdig hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Terminvergabe Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert ein als unhöflich empfundenes Team sowie eine wenig flexible Handhabung bei der Terminvergabe.
Barrierefreiheit Häufigkeit:Ein Elternteil bemängelt fehlende Rampen und Stufen, die den Zugang mit Kinderwagen erschweren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(75 Bewertungen)
(75)
Verteilung
sanego.de
4,69
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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