Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird für ihr freundliches Team, die kompetente Behandlung und die ausführlichen Erklärungen gelobt. Gleichzeitig berichten einige Eltern von unfreundlicher Kommunikation, kurzen Untersuchungen und organisatorischen Schwierigkeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf in der Patientenorientierung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und engagiertes Team Häufigkeit:
Viele Eltern loben die herzliche Begrüßung, die schnelle Hilfe am Empfang und die empathische Betreuung durch Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Kompetente und gründliche Behandlung Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird häufig als fachkundig beschrieben; Anliegen werden ernst genommen und auch auf individuelle Sorgen eingegangen.
Ausführliche Erklärungen und Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, erklären Befunde verständlich und gehen liebevoll auf die Bedürfnisse der Kinder ein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder respektlose Kommunikation Häufigkeit:
Einige Eltern berichten von beleidigenden Äußerungen des Arztes oder unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender am Telefon.
Kurze Untersuchungszeiten und mangelnde Gründlichkeit Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Eltern bei der Untersuchung nicht ausreichend betreut; Beschwerden würden zu wenig ernst genommen und nicht gründlich abgeklärt.
Schwierige Termin- und Rezeptabwicklung Häufigkeit:Es gab Berichte über lange Wartezeiten, wenig kulante Rezeptausstellung und organisatorische Probleme bei der Terminvergabe.
Wechsel zu anderen Ärzt/-innen im Team Häufigkeit:Einige langjährige Patient/-innen bemängeln, dass der ursprüngliche Arzt sich zurückgezogen hat und nun viele unterschiedliche Ärzt/-innen praktizieren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
sanego.de
4,47
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Docinsider.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Gerd Awater Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin
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