Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
123 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz, kurze Wartezeiten und ein freundliches Team loben, kritisieren andere einen unhöflichen Umgang, lange Wartezeiten sowie Zusatzkosten und Datenschutzmängel. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen im Service und in der Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Behandlung & Beratung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz von Dr. Koch sowie die verständliche Erklärung von Diagnosen und Therapieoptionen.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeitenden am Empfang hervor.
Kurze Wartezeiten & Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von pünktlichen Terminen und kurzen Wartezeiten in der Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Umgangston Häufigkeit:
Ein großer Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, arrogantes Auftreten von Arzt und Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass sie trotz vereinbartem Termin lange im Wartezimmer sitzen mussten.
Zusatzleistungen kostenpflichtig Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass bestimmte Untersuchungen oder Leistungen (z.B. Knochendichte) privat zu zahlen sind.
Datenschutz- und Diskretionprobleme Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von offenen Gesprächen über Patientendaten im Flur und fehlender Vertraulichkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,30
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
jameda.de
3,00
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
sanego.de
3,27
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
Docinsider.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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