Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird von vielen Eltern als fachlich sehr kompetent und fürsorglich beschrieben, auch das Praxisteam erhält Lob für Freundlichkeit und gute Organisation. Gleichzeitig berichten mehrere Besucher/-innen von unfreundlichem Auftreten, fehlender Empathie und vereinzelten Diagnosefehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die wiederkehrende Kritik an Kommunikation und Umgangston sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Eltern loben die Ärztin als sehr kompetent und erfahren, was ihnen ein sicheres Gefühl gibt.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, einfühlsam und gut organisiert beschrieben.
Kurze Wartezeiten & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Besucher berichten von sehr kurzen Wartezeiten und einer unkomplizierten telefonischen Erreichbarkeit, insbesondere im Notdienst.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. herablassendes Auftreten Häufigkeit:
Mehrere Eltern empfinden die Ärztin und/oder das Empfangspersonal als unhöflich, genervt oder respektlos.
Fehlende Empathie im Umgang mit Kindern Häufigkeit:Einige Berichte schildern, dass Kinder grob behandelt oder nicht kindgerecht angesprochen werden.
Diagnose- und Behandlungsfehler Häufigkeit:Vereinzelt werden falsche Diagnosen gestellt oder Behandlungen als unzureichend empfunden.
Bürokratische bzw. organisatorische Probleme Häufigkeit:Einige Eltern kritisieren abweisende Bürokratie am Empfang oder eine mangelhafte Patientenaufnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
jameda.de
4,50
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
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