+6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr.med. Katja Kerner Fachärztin für Dermatologie

Hautarzt Allergologe Arzt für Privatpatienten
4,09

107 Bewertungen auf 5 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,09 Gut
Bei uns Platz 6 Hautärzte in Essen
Sterneverteilung

107 Bewertungen auf 5 Portalen

golocal.de cylex.de google.de +2
5 Sterne
66%
4 Sterne
8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
5%
1 Sterne
19%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 6 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 4
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Ärztin überzeugt viele Patient/-innen mit Freundlichkeit, hoher Kompetenz und guten Behandlungsergebnissen. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten für Neupatient/-innen sowie an der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten Termin- und Kommunikationsprozesse optimiert werden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Patient/-innen loben den herzlichen Empfang und das nette Team.

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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
    Icon

    Die Ärztin wird häufig als sehr kompetent und gewissenhaft beschrieben; Diagnosen und Behandlungen überzeugen.

    Icon
    Gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen berichten von schnellen Heilungserfolgen und einer nachhaltigen Linderung ihrer Beschwerden.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Lange Wartezeiten auf einen Termin Häufigkeit:
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    Neupatient/-innen müssen teils mehrere Monate bis zu einem Jahr auf einen Termin warten.

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    Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen kritisieren lange Warteschleifen und unfreundliche Telefonate.

    Icon
    Kurze Behandlungs-/Diagnosezeiten Häufigkeit:
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    Einzelne Patient/-innen empfinden Diagnosen und Empfehlungen als hastig bzw. oberflächlich.

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    Zusatzleistungen und Kosten Häufigkeit:
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    Es wird der Eindruck vermittelt, dass kostenpflichtige Zusatzleistungen angeboten werden, die nicht von der Kasse übernommen werden.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 3,60 (10)
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3,60 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
60%
4 Sterne
0%
3 Sterne
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2 Sterne
20%
1 Sterne
20%
GoLocal • 23.11.2025
Sehr gute und schnelle Behandlung. Dr. Kerner hört zu und bietet mehrere Behandlungsmöglichkeiten. ...
GoLocal • 05.03.2025
Die Erreichbarkeit über Telefon ist unterirdisch. Service-orientiert ist das nicht. Häufig hängt ma...
GoLocal • 24.03.2024
Der selbstbezahlte Checkup war schnell durch. Bis man einmal zur Frau Dr. Kerner vorkommt, muss man ...
Letzte Aktualisierung: 04.04.2026
11880.com Weiter zu golocal.de
cylex.de
cylex.de 4,00 (1)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
100%
3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
0%
Cylex • 17.10.2021
Ich habe die Praxis am 7.10.21 besucht. Die Atmosphäre in der Praxis gefiel mir. Die...
Letzte Aktualisierung: 04.04.2026
11880.com Weiter zu cylex.de
google.de
google.de 3,60 (59)
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3,60 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
59%
4 Sterne
9%
3 Sterne
2%
2 Sterne
2%
1 Sterne
28%
Letzte Aktualisierung: 16.03.2026
11880.com Weiter zu google.de
jameda.de
jameda.de 5,00 (36)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
81%
4 Sterne
6%
3 Sterne
3%
2 Sterne
5%
1 Sterne
5%
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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sanego.de
sanego.de 4,73 (1)
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4,73 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 21.08.2024
11880.com Weiter zu sanego.de
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Dienstag 08:00-11:00 Uhr
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