Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
129 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch kompetente Ärzt/-innen, ausführliche Beratung und ein insgesamt hilfsbereites Team. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Mitarbeitende am Empfang, organisatorische Hürden sowie Probleme bei Erreichbarkeit und Leistungsabwicklung kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre fachliche Kompetenz, die verständliche Erklärung medizinischer Zusammenhänge und die freundliche, vertrauensvolle Art.
Hilfsbereites und freundliches Praxisteam Häufigkeit:Trotz einzelner Kritik an einzelnen Mitarbeitenden wird das Team insgesamt als hilfsbereit, freundlich und gut organisiert wahrgenommen.
Ausführliche Beratung und Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass sich die Ärzt/-innen viel Zeit nehmen und ausführlich auf Fragen eingehen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert die unfreundliche, teils respektlose Art einzelner Mitarbeitender am Empfang.
Schwierige Termin- und Zutrittsorganisation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten, strengen Zutrittskontrollen und der Ablehnung bei verspäteter Ankunft oder ohne Corona-Test.
Telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die telefonische Erreichbarkeit wird als schlecht beschrieben; Anrufe bleiben unbeantwortet oder führen zu falschen Informationen.
Rezept- und Leistungsbeschränkungen Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen fühlen sich bei Rezeptwünschen oder Attesten aufgrund längerer Abwesenheit aus der Praxis abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(89 Bewertungen)
(89)
Verteilung
jameda.de
5,00
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
sanego.de
4,96
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Docinsider.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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