Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Dr. Hercz selbst als kompetent wahrgenommen wird, leiden Praxisorganisation und Patient/-innen-Kommunikation erheblich. Besonders lange Wartezeiten und ein teils unfreundliches Team trüben den Gesamteindruck.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben Dr. Hercz als sehr kompetenten und gründlichen Arzt.
Freundliches und professionelles Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen heben das nette und professionelle Verhalten des Praxisteams hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von Wartezeiten bis zu drei Stunden, teils ohne Information.
Unfreundliches Empfangs- und Telefonpersonal Häufigkeit:Das Verhalten der Mitarbeitenden am Empfang und am Telefon wird häufig als patzig oder unangenehm beschrieben.
Fehlendes Einfühlungsvermögen & Vertrauensverlust Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich nicht ernst genommen oder sogar abgewiesen, etwa nach schweren Diagnosen.
Rechnung für Ticketzeitüberschreitung Häufigkeit:Eine Patientin kritisiert eine zusätzliche Rechnung wegen Überschreitung der Parkzeit während langer Wartezeit.
Unklare Kommunikation & Erklärungen Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass Befunde und Behandlungsschritte nicht verständlich erklärt oder Fragen offen blieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,10
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
sanego.de
2,82
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Aerzte.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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