Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
63 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis erhält überwiegend Lob für Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Termine. Gleichzeitig kritisieren viele Patient/-innen lange Wartezeiten, unfreundliches Personal sowie organisatorische Schwächen und Zusatzkosten. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Praxisablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal & Arzt Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die freundliche, zuvorkommende Art von Dr. Lenk und seinem Team hervor.
Kompetente Behandlung & gründliche Diagnostik Häufigkeit:Dr. Lenk wird als kompetent beschrieben, der sich gründlich um die Anliegen seiner Patient/-innen kümmert.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben, dass Termine kurzfristig oder zeitnah vergeben werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. patziges Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen schildert einen ruppigen Ton und mangelnde Freundlichkeit bei Praxispersonal und Arzt.
Chaotische Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Fehlende Unterlagen, verlorene Dokumente und unklare Kosten- oder Impfstoffabsprachen sorgen für Unmut.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von Wartezeiten von bis zu einer Stunde, obwohl sie einen Termin hatten.
Hohe Zusatzkosten & fehlende Befunddokumentation Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich durch hohe Gebühren für Zusatzleistungen und fehlende schriftliche Befunde benachteiligt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
Docinsider.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
sanego.de
4,87
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Aerzte.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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