Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
214 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Dinnebier Automobile GmbH überzeugt vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und reibungsloser Kauf- sowie Werkstattabwicklung. Kritikpunkte betreffen vereinzelt lange Wartezeiten und Schwächen in der Servicekommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und vertrauenswürdig beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Vertragsunterzeichnung.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Viele Käufer/-innen berichten von einer schnellen, unkomplizierten Abwicklung – vom ersten Anruf bis zur Fahrzeugübergabe lief alles nach Plan.
Guter Werkstatt- und Reparaturservice Häufigkeit:Der Werkstattservice wird als schnell, zuverlässig und kundenfreundlich erlebt – auch bei komplexen Problemen fühlen sich Kund/-innen gut aufgehoben.
Umfangreiche Fahrzeug- und Wohnmobil-Auswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine große Auswahl an Pkw und Wohnmobilen, was Kund/-innen bei der Fahrzeugwahl entgegenkommt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten bei Probefahrt, Fahrzeugübergabe oder Werkstattterminen sowie nicht eingehaltenen Abholzeiten.
Schwankende Servicequalität und Kommunikation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unfreundlichen Umgang, fehlende Rückmeldungen oder Intransparenz bei Abläufen und Zusatzkosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(199 Bewertungen)
(199)
Verteilung
AutoScout24.de
4,86
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
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