Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
74 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und guter Organisation. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und der Ablehnung akuter Fälle. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei Notfallaufnahmen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art der Ärzt/-innen und Mitarbeiter/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als sehr kompetent wahrgenommen und vermitteln Vertrauen in die medizinische Versorgung.
Einfache Terminvergabe Häufigkeit:Die Online-Terminbuchung und die Erreichbarkeit für Terminfragen werden als unkompliziert und zuverlässig beschrieben.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die reibungslose Praxisorganisation sowie kurze Wartezeiten vor und während der Behandlung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und mangelndem Einfühlungsvermögen am Telefon oder Empfang.
Ablehnung bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass akute Notfälle oder neue Patient/-innen nicht behandelt werden.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Anrufe nicht durchgestellt oder abrupt beendet werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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