Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin überzeugt viele Patient/-innen mit ihrer hohen fachlichen Kompetenz, freundlichen Art und verständlichen Erklärungen. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt lange Wartezeiten, eine schlechte telefonische Erreichbarkeit und vereinzelte Unfreundlichkeiten an der Anmeldung kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die gründliche Untersuchung, die korrekten Diagnosen und die wirksamen Behandlungen der Ärztin hervor.
Freundliches und zugewandtes Team Häufigkeit:Das Praxispersonal sowie die Ärztin werden als sehr freundlich, empathisch und hilfsbereit beschrieben.
Gute Erklärungen und Kommunikation Häufigkeit:Befunde und Behandlungsschritte werden verständlich erklärt; Patient/-innen fühlen sich ernst genommen und gut informiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von sehr langen Wartezeiten in der Praxis trotz Termin oder gar vom ‚Vergessen‘ werden.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen klagen darüber, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Anrufe oft besetzt oder abgebrochen würden.
Unfreundlicher Umgang an der Anmeldung Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine respektlose Behandlung durch das Empfangspersonal, insbesondere in einer Notfallsituation.
Unzureichende Notfallversorgung Häufigkeit:Trotz akuter Beschwerden wurde einem Patient/-in zunächst der Hinweis auf den Bereitschaftsdienst gegeben, bevor er/sie schließlich behandelt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
sanego.de
3,62
(3 Bewertungen)
(3)
jameda.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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