Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Terminvergabe und Reparaturqualität sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Terminabsprachen sowie an der Sauberkeit bzw. Sorgfalt bei der Ausführung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige und einfache Online-Terminbuchung sowie die schnelle Abwicklung vor Ort.
Hohe fachliche Kompetenz & Qualität der Arbeit Häufigkeit:Die Reparatur- bzw. Einbauqualität sowie das technische Know-how der Mitarbeitenden werden häufig als sehr gut bewertet.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird von vielen Kund/-innen als ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Pünktliche und verlässliche Arbeitsweise Häufigkeit:Absprachen und Termine werden laut mehreren Bewertungen zuverlässig eingehalten; die Arbeit erfolgt termingerecht.
Saubere Ausführung & Entsorgung Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurde das Fahrzeug nach der Arbeit sogar gereinigt und der entstandene Müll fachgerecht entsorgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Termin- und Absprachenprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen oder kurzfristig verschobenen Terminen, was zu Ärger und Zeitverlust führt.
Sauberkeits- und Sorgfaltmängel Häufigkeit:Vereinzelt wurde nach der Montage Schmutz im Fahrzeug hinterlassen oder defekte Kabel zurückgelassen, was zusätzlichen Aufwand verursachte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
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5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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