Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
250 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Gäste das freundliche Personal und die geschmacklich überzeugenden Produkte lobt, fallen ebenso häufig Berichte über unfreundlichen Service, Qualitätsmängel und lange Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Qualität des Essens Häufigkeit:
Das Essen wird von zahlreichen Kund/-innen als schmackhaft und frisch wahrgenommen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Gäste loben die stets freundliche, hilfsbereite und gut gelaunte Bedienung.
Vegan/Vegetarisch überzeugend Häufigkeit:Besonders die veganen Alternativen und das Gesamtangebot für Vegetarier/-innen finden Zuspruch.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, desinteressiertem oder gar respektlosem Personal.
Schlechte Essensqualität Häufigkeit:Essen wurde als kalt, falsch zubereitet oder sogar ungenießbar beschrieben; teilweise mit Haaren oder abgelaufenen Zutaten.
Lange Wartezeiten & Lieferprobleme Häufigkeit:Wartezeiten vor Ort oder bei Lieferungen wurden teils als sehr lang empfunden; Bestellungen kamen falsch oder verspätet.
Mangelhafte Hygiene & Sauberkeit Häufigkeit:Ein Gast berichtete von einem Haar im Sandwich; zudem wurde unsaubere Handhabung bei Reklamationen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(235 Bewertungen)
(235)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,50
(6 Bewertungen)
(6)
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