Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
128 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, fairen Preisen und einer zügigen, kompetenten Abwicklung. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von hohen Zusatzkosten, langen Wartezeiten und vereinzelt gravierenden Qualitätsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Transparenz und Werkstattorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Faire Preise & gute Angebote Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die günstigen Preise sowie transparente Kostenvoranschläge hervor.
Schnelle und pünktliche Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden häufig zügig erledigt und laut Terminvereinbarung pünktlich fertiggestellt.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und fair beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & fehlende Preistransparenz Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Rechnungen als deutlich zu teuer und bemängeln abweichende Preiszusagen.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Wartezeiten trotz Termin sowie nicht eingehaltene oder verzögerte Auftragsausführungen werden mehrfach kritisiert.
Mangelnde Sorgfalt bzw. Qualitätsprobleme Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von unsauberer Arbeit, falschem Zusammenbau und dadurch verursachten Folgeschäden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(126 Bewertungen)
(126)
Verteilung
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