Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
199 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und faire Preise werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an langen Wartezeiten oder abgelehnten Hilfsangeboten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das stets freundliche, hilfsbereite Team und fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als sehr kompetent beschrieben; Reparaturen und Wartungen laufen nach Kund/-innen-Aussagen professionell und zuverlässig ab.
Schnelle und termintreue Ausführung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Arbeitsweise sowie die Einhaltung vereinbarter Termine hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden von vielen Kund/-innen als transparent, fair und angemessen empfunden.
Gut organisierte Terminvergabe Häufigkeit:Kurzfristige Termine und eine reibungslose Terminorganisation werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlicher Kommunikation und mangelnder Unterstützung, etwa bei abgelehnten Reparaturen oder zu hohen Angeboten.
Lange Wartezeiten auf Termine bzw. Diagnose Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen mehrere Tage auf einen Termin oder die Fehlerdiagnose warten, was zu Unzufriedenheit führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(199 Bewertungen)
(199)
Verteilung
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