Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen mit hoher Fachkompetenz, freundlichem Service und fairen Preisen. Kritik gibt es jedoch vereinzelt an einem respektlosen Umgangston sowie an hohen bzw. intransparenten Preisen und Terminverzögerungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und erfolgreiche Ausführung der Reparaturen sowie die Lösung von Problemen, die andere Werkstätten nicht beheben konnten.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Service wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, fairen Preise und das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Zuverlässige Termin- und Ablaufeinhaltung Häufigkeit:Kurzfristige Terminvergaben und die Einhaltung zugesagter Zeiten werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgang Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von einem arroganten, respektlosen Ton und fühlt sich nicht ernst genommen.
Hohe bzw. intransparente Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Preise als überteuert oder kritisieren versteckte Zusatzkosten.
Unzuverlässige Termin- und Reparaturabwicklung Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden laut einigen Kund/-innen nicht eingehalten, und Reparaturen ziehen sich teils stark in die Länge.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
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