Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
173 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die schnelle, freundliche und kompetente Serviceleistung sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an Kulanz und der dauerhaften Reparaturqualität, was auf Optimierungspotenzial in der Nachbetreuung hinweist.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe & Terminfähigkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass sie auch ohne Termin kurzfristig bedient wurden und Reparaturen zügig erledigt wurden.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Empfang und die Betreuung werden als sehr freundlich und zuvorkommend wahrgenommen.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige und zuverlässige Arbeit des Werkstattteams hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent.
Saubere Werkstatt Häufigkeit:Der Werkstattbereich wird als ordentlich und sauber beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kulanz & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Problemen nach der Reparatur nicht ausreichend kulant behandelt und ihre Reklamationen nicht ernst genommen.
Unzureichende Reparaturqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von nicht behobenen Fehlern und wiederkehrenden Problemen nach der Werkstattbesuch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(171 Bewertungen)
(171)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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