Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
435 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem eine als unfreundlich empfundene Mitarbeiterin und ein als wenig kulant erlebter Service sorgen für Unmut. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Kolleg/-innen sowie angenehme Beratungserlebnisse.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben einzelne Mitarbeitende für ihre freundliche, geduldige und fachkundige Beratung.
Angenehme Einkaufserlebnisse Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von insgesamt positiven Einkaufsmomenten und würden gerne wiederkommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und herablassendes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen fühlen sich von einer älteren Mitarbeiterin bzw. der Filialleitung unhöflich behandelt und abgewiesen.
Schwache Kundenservice-Qualität Häufigkeit:Umtausch, Reklamation oder Beratung werden als langwierig, unklar oder wenig kulant empfunden.
Intransparente bzw. hohe Preise Häufigkeit:Zusatzkosten, abweichende Preiszusagen oder fehlende Rabatte sorgen für Unmut über die Preisgestaltung.
Mangelnde Produktqualität Häufigkeit:Einige Schmuckstücke wiesen Defekte auf oder erfüllten nicht die Erwartungen, was zu Reklamationen führte.
Unzureichende Filialorganisation Häufigkeit:Unterbesetzung, lange Wartezeiten oder Abläufe wirken chaotisch und beeinträchtigen das Einkaufserlebnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,10
(423 Bewertungen)
(423)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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