Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Angehörigen ist mit der freundlichen, kompetenten und bedürfnisorientierten Pflege sehr zufrieden. Kritische Stimmen richten sich vor allem gegen einzelne Führungskräfte sowie gegen Kommunikations- und Organisationsdefizite. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch an der Professionalität und Struktur sollte weiter gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Angehörige loben die herzliche, respektvolle und empathische Betreuung durch das Team.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird häufig als fachkundig und professionell beschrieben; Pflege und Beratung überzeugen auf hohem Niveau.
Individuelle Wünsche werden berücksichtigt Häufigkeit:Mehrere Familien heben hervor, dass ihre Anliegen ernst genommen und in die Pflegeplanung integriert werden.
Zuverlässigkeit und schnelle Hilfe Häufigkeit:Bei akuten Bedarfssituationen reagiert provita kurzfristig und sorgt für eine verlässliche Betreuung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Professionalität und Kompetenz einzelner Führungskräfte Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein unprofessionelles Auftreten sowie fehlende Fach- und Führungskompetenz der Leitung.
Unzureichende Kommunikation und Organisation Häufigkeit:Einige Angehörige berichten von schlechter Erreichbarkeit, fehlenden Rückmeldungen und organisatorischen Schwächen.
Fokus auf wirtschaftliche Interessen Häufigkeit:Vereinzelt wird der Eindruck vermittelt, dass finanzielle Aspekte über die Pflegequalität gestellt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Kompetenz in der Pflege
Das Team der provita ambulante Krankenpflege in Mönchengladbach steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können unsere Kompetenzen in Beratung, Pflege und Hilfe für die Menschen in Anspruch nehmen, die aufgrund ihres Alters, ihrer Erkrankung oder Behinderung einen Pflegedienst im Hause benötigen. Wir möchten, dass die Menschen, die sich unserem Pflegedienst anvertrauen, ihr Leben weiterhin möglichst selbstständig und unabhängig führen. Unser Pflegeteam bildet sich kontinuierlich weiter, um sowohl auf den Gebieten der Krankenpflege und Medizintechnik als auch in der Betreuung auf aktuellem Stand zu bleiben. In wöchentlichen Besprechungen werden die Lebenssituationen der Patienten besprochen, um diese optimal betreuen zu können.
Alles für unsere Patienten
Rund um Mönchengladbach sind unsere Pflegeteams unterwegs. Wir sind bei allen gesetzlichen Pflege- und Krankenkassen zugelassen für die Behandlungs- und die Grundpflege. Unsere Pflege- und Betreuungsleistungen gehen über den Standard hinaus. Deshalb gehören Heimbeatmung, Tracheostomapflege und Intensivpflege zu unseren Kernkompetenzen. Besonderen Wert legen wir auf eine optimale Wundtherapie. Abgestimmt mit dem Patienten und seinem Hausarzt entwickeln wir ein Konzept, dass wirkungsvoll die Wundheilung unterstützt. Sprechen Sie uns an!