Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
156 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch schnellen, freundlichen Service und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an telefonischer Kommunikation und unbeantworteten E-Mails. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Der Chef und das Team werden häufig als äußerst nett, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit und die termingerechte Fertigstellung ihrer Aufträge.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die moderaten Preise und die transparente Abrechnung ohne versteckte Kosten hervor.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als sauber, präzise und nachhaltig beschrieben; Nacharbeiten waren selten nötig.
Gute Erreichbarkeit und Terminvergabe Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Hilfen, flexibler Terminvergabe und schneller Unterstützung auch ohne Voranmeldung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder fehlende Kommunikation am Telefon Häufigkeit:
Einige Kund/-innen erlebten unhöfliche Telefonate oder gar ein Auflegen, was den Eindruck einer schlechten Erreichbarkeit hinterließ.
Unbeantwortete E-Mail-Anfragen Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass schriftliche Anfragen per E-Mail nicht beantwortet werden und man stattdessen anrufen müsse.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,60
(153 Bewertungen)
(153)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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