Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1409 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die HEM Erdgastankstelle punktet vor allem mit freundlichem Personal, einem beliebten Bistro und günstigen Kraftstoffpreisen. Kritik gibt es vor allem an der kostenpflichtigen Toilettennutzung und vereinzelter Unfreundlichkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei den Zusatzangeboten wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen.
Günstige Kraftstoffpreise Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die attraktiven Spritpreise im Vergleich zu anderen Stationen hervor.
Leckeres und preiswertes Bistro Häufigkeit:Das Bistro bietet schmackhafte Hausmannskost zu fairen Preisen und wird von vielen Gästen sehr geschätzt.
Saubere Toiletten & Duschen Häufigkeit:Trotz teils kostenpflichtiger Nutzung werden die Toiletten und Duschen häufig als sauber und gepflegt beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kostenpflichtige Toiletten-Nutzung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen empfinden es als unverschämt, für die Toilette trotz hohem Tankbetrag extra zahlen zu müssen.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, herablassendem oder gar diskriminierendem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Bistro- und Shop-Angebot verbesserungswürdig Häufigkeit:Einige Gäste kritisieren verdorbene Produkte, unzureichende Warenverfügbarkeit oder lange Wartezeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(1409 Bewertungen)
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Verteilung
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