Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Service und schnelle Abläufe häufig gelobt werden, berichten mehrere Kund/-innen von Qualitätsproblemen bei der Anthrazit-Kohle sowie von stark gestiegenen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die angesprochenen Schwächen sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Der Entlade- bzw. Kaufprozess wird häufig als zügig und unkompliziert beschrieben.
Gute Produktqualität (aktuell) Häufigkeit:Die Qualität der Kohle bzw. Briketts wird vereinzelt als überzeugend und leistungsstark hervorgehoben.
Preis-Leistungs-Verhältnis (einzelne Fälle) Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Ware als preiswert und fair kalkuliert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:
Insbesondere die Anthrazit-Kohle wird wiederholt als schlecht brennend oder feucht beschrieben.
Hohe Preissteigerungen Häufigkeit:Ein Käufer beklagt einen drastischen Anstieg des Kohlepreises innerhalb kurzer Zeit.
Transparenz und Service bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlen sich einige Kund/-innen nicht ausreichend ernst genommen oder informiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(83 Bewertungen)
(83)
Verteilung
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