Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die schnelle, fachkundige und ordentliche Arbeitsweise loben, kritisieren andere ein unprofessionelles Auftreten, fehlende Lösungsorientierung und überhöhte Preise. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, was sich im Durchschnitt von 3,1 widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachkundige und zuverlässige Arbeit Häufigkeit:
Die Verwaltung wird als fachkundig beschrieben; Abrechnungen, Protokolle und Verwaltungsaufgaben sollen korrekt und termingerecht erledigt werden.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die sehr kurze Antwortzeit auf Anfragen und die zügige Bearbeitung von Anliegen.
Ordentliche Dokumentenbearbeitung Häufigkeit:Abrechnungen und Unterlagen werden laut einigen Bewertungen pünktlich, klar strukturiert und nachvollziehbar bereitgestellt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von einem respektlosen, arroganten oder herablassenden Ton in der Kommunikation.
Mangelnde Lösungsorientierung bei Problemen Häufigkeit:Kritik gibt es daran, dass Anliegen nicht sachgerecht gelöst, Fehler nicht eingestanden und stattdessen Druck ausgeübt wird.
Überteuerte Preise Häufigkeit:Einige Eigentümer/-innen empfinden die Verwaltungsgebühren als zu hoch und sehen kein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Schwache Instandhaltung und Pflege der Anlage Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass Reparaturen verzögert, die Wohnanlage ungepflegt und der Hausmeisterdienst unzureichend ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,43
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
11880.com
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
cylex.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
3,40
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
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