Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird vor allem für ihre freundliche Atmosphäre, die sorgfältige Betreuung und erfolgreiche Behandlungen gelobt. Gleichzeitig berichten Patient/-innen von schlechter telefonischer Erreichbarkeit, langen Term wartzeiten und teilweise unfreundlichem Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Abläufe und Service am Telefon sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Ärztin und Empfangsteam sowie die insgesamt angenehme Praxisatmosphäre.
Sorgfältige Untersuchung & gute Erklärungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass sich die Ärztin viel Zeit nimmt, ausführlich erklärt und Patient/-innen sich gut aufgehoben fühlen.
Erfolgreiche Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von schnell wirkenden Salben, erfolgreicher Muttermalentfernung und insgesamt guter medizinischer Versorgung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Anrufe kaum beantwortet werden und die Terminvergabe telefonisch sehr mühsam ist.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zum nächsten Termin, selbst bei akuten Beschwerden.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln einen unfreundlichen, gleichgültigen Umgangston am Empfang und fühlen sich nicht gut behandelt.
Kurze, nachlässige Untersuchungen Häufigkeit:Einige Patient/-innen hatten den Eindruck, dass die Untersuchungen hastig und wenig gründlich durchgeführt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
2,50
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
jameda.de
3,00
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
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