Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
713 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Abläufe werden als sehr kompetent, freundlich und effizient wahrgenommen. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden oder Kulanzfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden.
Reibungslose Abwicklung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die schnelle Terminvergabe, zügige Fertigstellung und insgesamt reibungslose Abläufe von der Bestellung bis zur Übergabe hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben transparente Angebote sowie gute Inzahlungnahme- bzw. Rabattkonditionen.
Angenehme Atmosphäre & Wertschätzung der Kundschaft Häufigkeit:Das Autohaus wird als einladend und wertschätzend beschrieben; Kund/-innen fühlen sich wohl und als geschätzte Partner/-innen behandelt.
Schnelle und hilfsbereite Serviceleistungen Häufigkeit:Bei Pannen oder Reparaturen berichten Kund/-innen von schneller Hilfe, unkomplizierten Lösungen und einem insgesamt hohen Servicelevel.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem oder herablassendem Umgang am Telefon sowie von mangelnder Kulanz bei Gewährleistungsfällen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(592 Bewertungen)
(592)
Verteilung
mobile.de
4,30
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
AutoScout24.de
3,81
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
Facebook.de
4,80
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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