Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
876 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Gäste ist sehr zufrieden: Besonders das freundliche Team, der großzügige Wellnessbereich und die gepflegte Atmosphäre werden gelobt. Kritik gibt es vor allem an defekten Einrichtungen und einzelnen Serviceerfahrungen, doch insgesamt überwiegt das positive Bild deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die durchweg freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeitenden am Empfang sowie bei Kursen und Trainings.
Umfangreicher Wellness- und Fitnessbereich Häufigkeit:Der große Pool, die Saunen und die moderne Geräteausstattung werden häufig als herausragend beschrieben und bieten ein rundum gelungenes Sport- und Entspannungserlebnis.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen äußern sich sehr kurz und knapp mit ‚Alles super‘ oder ‚Top‘ und zeigen damit ihre hohe Zufriedenheit.
Sauberkeit und Hygiene Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die gepflegte, saubere Anlage sowie die hygienischen Bedingungen in Umkleiden, Duschen und Wellnessbereich hervor.
Vielfältiges Kursangebot Häufigkeit:Das abwechslungsreiche Kursprogramm, insbesondere im Bereich Yoga und Cycling, wird positiv hervorgehoben und motiviert viele Mitglieder.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Einrichtungen und Renovierungsbedarf Häufigkeit:
Mehrere Mitglieder berichten von defekten Duschen, kaputten Aufzügen, abgenutzten Spinden und insgesamt stark sanierungsbedürftigen Räumlichkeiten.
Unzureichende Kommunikation und Serviceerfahrungen Häufigkeit:Einige Gäste fühlen sich bei Anliegen oder Beschwerden nicht ernst genommen, berichten von langen Antwortzeiten oder erleben einen unfreundlichen Umgangston.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(843 Bewertungen)
(843)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,30
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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