Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
696 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Fahrzeugzustand sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit sowie dem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung, insbesondere durch Herrn Altunkaya.
Reibungslose Abwicklung und Servicequalität Häufigkeit:Der Kauf- und Werkstattprozess wird häufig als schnell, unkompliziert und ohne zusätzliche Wartezeiten beschrieben.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Preise transparent, marktgerecht und ohne versteckte Kosten kommuniziert werden.
Sauberer und gepflegter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Die Fahrzeuge werden bei Übergabe als sauber, gut vorbereitet und in einwandfreiem Zustand beschrieben.
Hilfsbereiter Werkstatt- und Notfallservice Häufigkeit:Im Pannenfall oder bei Reparaturen wird schnelle Hilfe, Kulanz und ein insgesamt sehr guter Werkstattservice betont.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, nicht eingehaltenen Terminen oder unbeantworteten E-Mails.
Einzelfälle mit unfreundlichem oder unprofessionellem Auftreten Häufigkeit:Vereinzelt werden unhöfliche Verkäufer, mangelnde Probefahrtbereitschaft oder als abgezockt empfundene Beratung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,90
(400 Bewertungen)
(400)
google.de
4,50
(240 Bewertungen)
(240)
Verteilung
AutoScout24.de
4,21
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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