Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Beratung und Preis-Leistung sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an der Reklamationsbearbeitung, die vereinzelt als unhöflich und kostenintensiv empfunden wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als geduldig, individuell und fachkundig beschrieben – besonders bei Verlobungs- und Eheringen.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und faire Konditionen hervor.
Schöne Produktauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die ansprechende Präsentation und Vielfalt des angebotenen Schmucks.
Angenehme Ladenatmosphäre Häufigkeit:Der kleine, einladende Laden sorgt für ein angenehmes Einkaufserlebnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Bei Problemen zeigen sich einige Kund/-innen enttäuscht über patzige oder respektlose Reaktionen des Chefs.
Hohe Zusatzkosten bei Reklamationen Häufigkeit:Für Reparaturen oder Ersatzteile werden teilweise hohe Gebühren verlangt, was als unkulant empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
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