Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
229 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt Kompetenz, Freundlichkeit sowie schnelle und erfolgreiche Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an nicht beantworteten Anfragen und an der Qualität von Abrechnungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Professionalität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und professionelle Arbeitsweise des Teams hervor – sei es bei Verkauf, Vermietung oder Verwaltung.
Freundliche und persönliche Betreuung Häufigkeit:Der Kontakt wird als herzlich, zuvorkommend und individuell wahrgenommen; Anliegen werden ernst genommen und ausführlich erklärt.
Zuverlässige Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zeitnahe Rückmeldung, gute Erreichbarkeit und transparente Information während des gesamten Prozesses.
Erfolgreiche Verkaufs- und Vermietungsunterstützung Häufigkeit:Die Unterstützung bei Verkauf und Vermietung wird als sehr erfolgreich beschrieben; Wohnungen wurden schnell und zu guten Konditionen vermittelt.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Ob bei Besichtigung, Neuvermietung oder Schadensbehebung – viele Kund/-innen berichten von zügigen, gut organisierten Abläufen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Reaktion auf Anfragen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass Nachrichten oder Anfragen – insbesondere von Interessent/-innen und Mietern – unbeantwortet blieben.
Schwächen bei Abrechnungen und Dokumenten Häufigkeit:Vereinzelt werden verspätete, fehlerhafte oder wenig transparente Betriebskostenabrechnungen sowie mangelhafte Endabrechnungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
ImmobilienScout24.de
4,80
(170 Bewertungen)
(170)
google.de
4,40
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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