Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
136 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, kompetente Beratung und schnelle, kostenlose Reparaturen werden immer wieder hervorgehoben. Lediglich ein Einzelfall fiel durch ein als unhöflich empfundenes Verhalten negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich herzlich willkommen.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, geduldige Beratung und fühlen sich bei der Auswahl ihrer Brille oder Kontaktlinsen bestens aufgehoben.
Schnelle und kostenlose Reparaturen Häufigkeit:Defekte Brillen werden häufig sofort und ohne Berechnung repariert oder justiert, auch für Kund/-innen, die dort nicht gekauft haben.
Große Auswahl und modernes Ambiente Häufigkeit:Der Laden bietet eine ansprechende, vielfältige Brillenkollektion in einem modernen, einladenden Umfeld.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben transparente Kosten ohne versteckte Zusatzbeträge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliches Verhalten Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einem Verkäufer, der Fragen ignorierte und wenig Interesse an ihrer Unterstützung zeigte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(135 Bewertungen)
(135)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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