Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Reinigungsqualität wird von vielen Kund/-innen gelobt, doch schwere Mängel im Service, teils hohe Preise und Schäden an den Textilien trüben das Gesamtbild deutlich. Wer die Reinigung nutzt, sollte sich auf mögliche Wartezeiten und Reklamationsschwierigkeiten einstellen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Reinigungsqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass Flecken zuverlässig entfernt und die Textilien sauber zurückgegeben werden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die nette und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden die Preise als fair und das Ergebnis als seinen Preis wert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Kundenkommunikation & Reklamationsmanagement Häufigkeit:
Kund/-innen berichten von unfreundlichen Antworten, fehlenden Rückmeldungen und mangelnder Kulanz bei Beanstandungen.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Kosten als überteuert und nicht angemessen für die erbrachte Leistung.
Schäden an Textilien Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern neue Flecken, Laufmaschen oder sogar Größenänderungen nach der Reinigung.
Lange Wartezeiten & fehlende Barrierefreiheit Häufigkeit:Es wird von langen Bearbeitungszeiten, Stoßzeiten mit Überlastung und einer nicht barrierefreien Zugänglichkeit berichtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,50
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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