Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, kompetente Beratung, die schnelle Angebotserstellung und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Nur vereinzelt gab es Kritik an einer einzelnen, nicht passenden Empfehlung. Insgesamt wird das Reisebüro als vertrauensvoller Partner mit hoher Kundenzufriedenheit wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Kund/-innen heben die durchweg freundliche, offene Atmosphäre und die Hilfsbereitschaft des Teams hervor.
Kompetente & individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr fachkundig empfunden; Wünsche werden detailliert erfasst und passende Vorschläge unterbreitet.
Langjährige Kundentreue & Weiterempfehlungen Häufigkeit:Viele Kund/-innen buchen seit Jahren hier und empfehlen das Büro uneingeschränkt weiter.
Schnelle Angebotserstellung & reibungslose Buchung Häufigkeit:Angebote werden zügig erstellt, Rückrufe erfolgen zuverlässig und die Buchung verläuft ohne Komplikationen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass die Preise konkurrenzfähig sind und teilweise günstiger als im Internet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unpassende Hotel-/Reiseempfehlung Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich nicht ausreichend beraten und buchte ein für sie ungeeignetes Hotel; Kritik an fehlender Detailkenntnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(72 Bewertungen)
(72)
Verteilung
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