Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
248 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Service, Abwicklung und Kommunikation werden sehr positiv hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Wartezeiten oder Informationsdefiziten, doch insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden.
Schnelle & unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe verliefen Kauf- und Serviceprozesse laut Bewertungen sehr zügig und reibungslos.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die ehrliche, klare Information hervor – sowohl bei Fragen als auch bei Reklamationen.
Angenehme Atmosphäre & Beratung Häufigkeit:Kund/-innen fühlten sich wohl, gut aufgehoben und respektvoll behandelt – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Guter Fahrzeugzustand & Vorbereitung Häufigkeit:Die Fahrzeuge wurden als sauber, gepflegt und fahrbereit übergeben, teilweise mit zusätzlicher Aufbereitung oder Zubehör.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Kommunikation/Wartezeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichteten von langen Wartezeiten, fehlenden Informationen oder einem unfreundlichen Umgang – meist bei Werkstattbesuchen oder Besichtigungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,80
(114 Bewertungen)
(114)
Verteilung
google.de
4,80
(112 Bewertungen)
(112)
Verteilung
AutoScout24.de
4,44
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
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